מדיניות הפרטיות
"מידע אישי" הוא מידע הקשור לאדם כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל או כמו שהוגדר בחוק. לא חלה עלייך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, ומסירת המידע האישי נעשית בהסכמתך בלבד. אם לא תסכימי למסור את המידע האישי, כולו או חלקו, ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים עבורך. המידע האישי שלך נשמר במאגר בבעלות הבלעדית של מודיבודי ישראל בע״מ.
מידע שאנו אוספים. אנו אוספים מידע אישי במידת הצורך ובהתאם לשימושך בשירותים, לכן איסוף המידע האישי תלוי בסוג השירותים שתעשה בהם שימוש, כדלהלן: מודיבודי ישראל בע"מ, ח.פ. 516220365 (להלן: "מודיבודי", "אנחנו" או "אנו") הינה היבואנית הרשמית והבלעדית בישראל של תחתונים, בגדי ים ופריטי הלבשה אחרים ממותג Modibodi (להלן: "המוצרים"), המשווקים ונמכרים, בין היתר באתר זה (להלן: "האתר"). מודיבודי מכבדת את זכותך לפרטיות. היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי השימוש במידע שלך חשובה לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") היא להסביר מהם נהלי מודיבודי ביחס למידע האישי (כהגדרתו להלן) הנאסף בעת שימושך באתר ובשירותים שלנו (כהגדרתם להלן) וכיצד מודיבודי אוספת, משתמשת, מעבירה ומאבטחת את המידע האישי הנאסף על ידה. באמצעות האתר באפשרותך לרכוש את המוצרים ולבצע פעולות אחרת המפורטות באתר (להלן, יחד עם האתר, "השירותים"). על מנת להשתמש בשירותים תתבקשי לאשר את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש שלנו המפורסמים בכתובת https://modibodi.co.il/policies/terms-of-service (להלן: "תנאי השימוש"). אם אינך מסכימה לכך, אינך רשאית לעשות שימוש באתר או בשירותים. מונחים במסמך זה אשר לא הוגדרו במפורש יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש. המונחים "את"/"הנך" במסמך זה מתייחסים לכל משתמשת בשירותים. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך מתייחסת לנשים וגברים כאחד. בכל שאלה או בעיה הקשורה למדיניות הפרטיות יש לפנות לכתובת cr@modibodi.co.il.
פניות ו/או יצירת קשר. כאשר את פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו איתך ובכך כל מידע שתנדבי לנו, כגון שמך ודרכי התקשרות, לרבות טלפון, דואר אלקטרוני, ותוכן הבקשה או השאלה.
רישום והתחברות. על מנת ליצור חשבון בתור משתמשת רשומה, עלייך להירשם באתר. בעת הרישום תידרשי למסור לנו מידע אישי כגון: שמך המלא, כתובת, כתובת אימייל ומספר טלפון. באפשרותך גם למסור לנו מידע באופן וולונטרי, כגון תאריך הלידה שלך. ככל שתירשמי באמצעות חשבון צד ג' (כפי שמוגדר בתנאי השימוש), אנו עשויים לקבל מידע אישי שלך מספק חשבון צד ג' כאמור בהתאם למדיניותו ונהליו, לרבות שמך, כתובת דוא"ל ופרטי הפרופיל שלך תחת חשבון צד ג' כאמור.
הצטרפות לרשימת תפוצה. ככל שתבחרי להירשם לרשימת התפוצה שלנו על מנת לקבל ניוזלטר ועדכונים אודות מודובודי ומוצריה, נאסוף את שמך וכן כתובת האמייל שלך ו/או את מספר הטלפון שלך. . ההרשמה לרשימת התפוצה נעשת בהסכמתך (opt-in) ובכל מייל שתקבלי יש אפשרות להסרה (opt out).
שירותי תשלום. לצורך רכישת מוצרים באתר, תידרשי לספק מידע אודות אמצעי התשלום שלך כגון: מספר כרטיס אשראי, תוקף, שם מלא ומספר ת.ז של בעל הכרטיס. פרטי התשלום והעסקה, עם ארבע הספרות האחרונות של מספר כרטיס האשראי, ישמרו אצלנו במערכת.
מידע הנאסף באופן אוטומטי. מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, ו-Device ID של המכשיר שלך ו/או מידע אודות השימוש שלך באתר.
כיצד אנו משתמשים במידע. את מסכימה ומאשרת כי מודיבודי תהא רשאית לשמור במאגריה את הפרטים שנמסרו על-ידך ומידע אישי נוסף שיצטבר אודותיך, ותהא רשאית לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגרי המידע שימוש כאמור במדיניות הפרטיות, לרבות המטרות המפורטות להלן:
שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לאתר ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר את או משתמשות אחרות עלולות להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האתר ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת האתר והשירותים ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לשירותים.
צרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים, מוצרים ו/או תכנים חדשים, שיפור השירותים ו/או המוצרים והתאמתם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשות, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל שימוש של לקוחות, שימוש לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים שלנו להיקפי העבודה הצפויים.
נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח, הכוללים בין היתר את "Google Analytics" כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באתר על ידי משתמשות, באילו עמודים הן מבקרות, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הן השתמשו לפני ביקורן באתר. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשות, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוחות ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, ולהתאים מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוחות. ניתן למצוא מידע נוסף על האופן בו גוגל אוספת מידע ואיך ניתן לשלוט בשימוש כזה במדיניות: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
פרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור משלוח ניוזלטר ו/או הצעות ממוקדות בהתאם להעדפות האישיות שלך, באמצעות דוא"ל ו/או מסרונים (SMS). ככל שאינך מעוניינת להמשיך ולקבל דברי דוא"ל אלו, באפשרותך להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך מרשימת תפוצה זו באמצעות קישור המופיע במסר שנשלח אליך.
המידע לא ישמש למטרות אחרות מעבר לכתוב בסעיף 2 ללא הסכמה נוספת ע״י המשתמשת.
שיתוף המידע האישי שלך. הנך מאשרת שנשתף את המידע האישי שלך בהתאם לאמור להלן:
ספקי שירות וצדדים שלישיים.
אם רכשת מוצרים באמצעות השירותים, נעביר לחברת שליחויות חיצונית, אשר תספק לך את המוצר הנרכש, את המידע הרלוונטי לטובת ביצוע המשלוח כאמור.
ככל שתבחרי לפרסם ביקורת אודות מודיבודי ו/או מוצריה במסגרת השירותים, כל המידע כאמור יהיה חשוף לכל מבקרי האתר.
Loox. ככל שתבחרי להשתתף בתכנית חברה מביאה חברה, כמפורט בסעיף 8 לתנאי השימוש, Loox עשויה לאסוף עלייך מידע בעת ובקשר עם שימושך בשירותי Loox. אנא קראי את מדיניות הפרטיות של Loox כדי להבין את פעולות עיבוד המידע של Loox. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, להלן תמצית פרקטיקות עיבוד המידע של Loox – Loox עשויה לאסוף עלייך מידע אישי בקשר עם שימושך בשירותי Loox, לרבות: (א) מידע אודות רכישותייך באתר, לרבות כתובת דוא"ל, שם מלא, סכום רכישה, תאריך רכישה והמוצר(ם) אותו(ם) רכשת; (ב) שמך וכותבת דוא"ל אלקטרוני שלך כתשבקשי לשתף קישור עם חברה לטובת השתתפות בתכנית חברה מביאה חברה; (ג) נתונים אנליטיים וסטטיסטיים בקשר לשימושך באתר ובשירותי Loox, לרבות כמפורט בסעיף 2.3 לעיל, וכן באמצעות עוגיות (למידע נוסף על עוגיות, אנא ראי סעיף 7 להלן). Loox משתמשת במידע כאמור על מנת לספק את שירותיה. Loox עשויה לשתף את מודיבודי במידע כאמור, לטובת מתן השירותים, וכן עם ספקי שירותים של Loox, בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות של Loox, לרבות העברה מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, עם ספקי שירות וצדדים שלישיים אחרים ("ספקי צד ג'") אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לנו לספק לך את השירותים ו/או להפעיל את האתר; (2) לסייע לנו בהבנת השימוש בשירותים; וכן (3) לספק לך דיוור ישיר לאור העדפותייך האישיות באתר שלנו ובאתרים ו/או אפליקציות אחרות בהם תבחר לבקר.
ספקי צד ג' עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. כל הצדדים השלישיים המורשים יהיו כפופים לחובות סודיות ואיסור שימוש במידע. למרות זאת, ייתכן ובחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל, והנך מאשר את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה.
העברת בעלות. אנחנו עשויים לחשוף ו/או להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע האישי שלך במסגרת או במהלך משא ומתן, בנוגע למיזוג, מכירת נכסי מודיבודי או רכישה (כולל במקרים של פירוק). במקרה כזה, המידע האישי שלך ימשיך להיות כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו, בהתאם להוראות החוק.
מפרסמים. כשאת לוחצת על פרסומת, באתר שלנו או באתר אחר, מפרסם הפרסומת ידע שאדם לחץ על הפרסומת בדף הזה וייתכן שהמפרסם יוכל לזהות אותך באמצעות טכנולוגיות מסוימות, כגון עוגיות (כפי שמפורט להלן).
העברת מידע במסגרת אכיפת חוק. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמשת שישנו חשד שנקטה בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות המפרות את החוק. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.
שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) מודיבודי תגלה כי אילו מפעולותייך בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או (2) מודיבודי תעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים כנגדה (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באמצעות השירותים.
כיצד אנו מגנים על המידע. אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע, הן בזמן מסירתו והן מרגע קבלת המידע. עם זאת, מסירה באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים לחלוטין. לפיכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך באופן מוחלט. כדי להבטיח את מיטב ההגנה על המידע שלך, אנא שמרי את הסיסמאות שלך והגישה למחשב שלך באמצעים המתאימים לכך.
זכות עיון ותיקון המידע. בהתאם להוראות הדין, זכותך לבקש לעיין ו/או לתקן מידע אישי שנאסף עלייך על ידי מודיבודי. מודיבודי תתקן מידע אישי כאמור בהתאם לבקשה אשר תתקבל בכתב מהמשתמשת בכתובת cr@modibodi.co.il, אם וככל שאפשר ובהתאם להוראות הדין. התיקון יתבצע תוך זמן סביר מקבלת הבקשה. זכותך לבקש ממודיבודי למחוק את המידע האישי שלך, להגביל את השימוש בו לצרכי שיווק, או להסיר את הסכמתך לאיסוף מידע אודותיך.
שמירת המידע. נשמור את המידע האישי אודותייך למשך הזמן הדרוש על מנת: (1) לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות לעיל; (2) לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; (3) לפתור סכסוכים; (4) לאכוף את ההסכמים שלנו; או (5) למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי. אנו עשויים למחוק את המידע שלך, מבלי להודיע לך על כך, ככל שאנו רואים שאין עוד צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל. אחסון המידע נעשה בשרתים של Shopify (קנדה/ארה״ב) והעברת המידע נעשת לפי דין.
Cookies וטכנולוגיות דומות. עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קצרים אשר מאוחסנים במכשירך בעת השימוש באתר. אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות (למשל, Beacons או Pixels – שהינם קבצים גרפיים קטנים שלרוב נועדו לזהות משתמשות ו/או את פעילותן) כדי ללמוד אודות שימושך בשירותים ולהתאים את חוויית השימוש שלך באופן אישי (להלן: "עוגיות"). ייתכן שנשתמש בעוגייה "מתמידה" ("persistent" cookie) על מנת לשמור את ההגדרות וההתאמות האישיות שלך. לדוגמה, אם תיכנסי לאתר, העוגייה תשמש כדי לזהות אותך, כך שלא תצטרכי להכניס את פרטייך מחדש בכל שימוש בשירותים. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים מראש בצורה שמאפשרת קבלת עוגיות, אבל באפשרותך לשנות את ההגדרה הזאת כך שהדפדפן שלך יחסום עוגייה מסוימת או שיודיע לך כל פעם שעוגייה נשלחת. כמו כן, באפשרותך למחוק כל עוגייה הקיימת במכשירך בכל עת. ייתכן שחלק מהתכונות של השירותים לא יעבדו כראוי אם תבטלי או תסירי את העוגיות.
העוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. סוג העוגיות שבהן נשתמש בדרך כלל מתאים לאחד הסוגים המפורטים להלן:
|
סוג העוגייה |
פעילות |
|
חיוני |
עוגיות אלה חיוניות לתפעול התקין של השירותים. הן עוזרות לך לגשת לשירותים, לנווט בתוך השירותים, ולהשתמש בפיצ'רים שונים, כגון לזכור פעולות שבוצעו וכדי לחזור אחורה לדפים קודמים. |
|
תפעולי |
עוגיות אלה זוכרות את העדפותייך מביקור לביקור. |
|
אבטחה |
עוגיות אלה עוזרות לנו לזהות אותך ולמנוע מאחרים לשנות את שם המשתמש והסיסמה שלך ועוד פעולות אבטחה מסוג זה. |
|
אנליטי |
עוגיות אלה עוזרות לנו להבין איך כלל המשתמשות משתמשות בשירותים שלנו. מידע זה עוזר לנו לשפר את השירותים, כגון זיהוי הדפים ו/או המוצרים הכי פופולריים. |
|
פרסומי |
עוגיות אלה עוזרות לנו להציג לך פרסומות שעשויות להיות רלוונטיות עבורך, ולהבין עד כמה הפרסומות שלנו מוצלחות. בעזרת עוגיות אלה, מפרסמים יכולים להציג בפניך פרסומות ממוקדות יותר. ייתכן שעוגיות אלה עוקבות אחר ביקורך באתר שלנו ובאתרים אחרים. |
שירותי צד ג'. חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש בשירותים ואפליקציות של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות הקשורות לאותו שירות.
ילדים. מודיבודי אינה אוספת באופן מודע מידע אישי אודות ילדים ללא הסכמת הורה. אם הנך מודעת למקרה בו ילדה משתמשת בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.
תקשורת והודעות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים בדוא"ל, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות המתייחסות לחשבונך מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן אלא אם תסגרי את חשבונך.
שינויים במדיניות הפרטיות. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באתר.
עדכון אחרון: ספטמבר 2025