בגד ים שלם

את המשלוחים אנחנו שולחות כרגע בדרך אחת בלבד - משלוח עד הבית.

עלות המשלוח היא 24₪ והוא חינם בקניית 2 זוגות תחתונים ומעלה.

בכל יום נאספות מאיתנו הזמנות שנכנסו ביום העסקים הקודם ויוצאות אל מרכז מיון.
למחרת הן כבר יעשו את דרכן אל עבר המזמינות כאשר ההתחייבות היא עד 3 ימי עסקים מיום שהמשלוח נאסף מאיתנו.

במקרה של דחיפות, אפשר לבקש שנדחיף את המשלוח כדי שיגיע הכי מהר שאפשר ( כאמור, הזמן המקודם ביותר האפשרי הוא יום העסקים הבא אחרי יום האיסוף של המשלוח מאיתנו)

החזרות

בגלל טיבו של המוצר והנחיות משרד הבריאות הנוגעות להלבשה תחתונה, לא ניתן להחזיר תחתונים, אלא אם כן מצאת פגם במוצר. במקרים כאלה, ניתן להחזיר את התחתון תוך 14 יום מיום קבלתו, ולקבל מוצר חלופי ללא עלות. על מנת להחזיר מוצר פגום, שילחי מייל ( cr@modibodi.co.il ) עם מספר ההזמנה וצילום של המוצר.

ביטול עסקה

אם תרצי לבטל הזמנה לפני שהיא נשלחת בדואר, אפשר לכתוב מייל לinfo@modibodi.co.il עם מספר ההזמנה. 
אם המשלוח כבר יצא אליך, נפחית מסכום הזיכוי את המשלוח אליך ואלינו חזרה. 

היה ואת מעוניינת לבצע החלפה טרם פתיחת האריזה, הדבר כרוך בתשלום על משלוח נוסף שיתבצע רק לאחר קבלת הפריטים להחלפה.


החלפות מידה

מאחר ואנחנו מותג שמוכר הלבשה תחתונה, על פי תקנות משרד הבריאות לא ניתן להחליף פריט שנפתחה אריזתו.

יחד עם זאת, אם ורק אם בשלב שלפני הרכישה הראשונה עברת אצלנו ייעוץ בשירות הלקוחות, אנחנו לוקחות אחריות על המידה שהומלצה לך, ואם למרות הכל היא לא התאימה לך, נוכל לסייע ולהחליף לך למידה שמתאימה לך.

חשוב לנו שתדעי שפריט שאריזתו נפתחה פסול למכירה!  ולכן, מלבד המקרה הנ"ל לא תתאפשר החלפה משום סוג שהוא.


תקופת ניסיון של 30 יום או שאנחנו מחזירות את הכסף חזרה!

אם התנסית בזמן ווסת בתחתוני מודיבודי במידה שמתאימה בדיוק להיקפים שלך וברמת הספיגה שהולמת את עוצמת הדימום שלך ואינך מרוצה מהתפקוד שלהם, אנה שלחי מייל ל cr@modibodi.co.il עד 30 יום מתאריך הרכישה עם מספר ההזמנה שלך.

הזיכוי יינתן על זוג תחתונים אחד בלבד, בהפחתת דמי המשלוח 
התקנה תקפה רק ללקוחות חדשות ברכישתן הראשונה
על מנת להיות מזוכה על התחתונים תתבקשי להחזיר אלינו את הפריט שעליו תבקשי להזדכות
התקנה תקפה אך ורק לתחתונים ועל כן לא ניתן להחזיר בגדי ים או גופיות הנקה
אין התקנה תקפה בנוגע להלחפת מידה שאינה מתאימה, אלא לחוסר שביעות רצון מהתפקוד של הפריט.

נתקלת בבעיה?
צרי איתנו קשר ונשמח לעזור, לקבל פידבק, או לענות על כל שאלה
הכי טוב, שלחי מייל ל-cr@modibodi.co.il ונענה לך במהירות האפשרית.