בגד ים שלם

אנו במודיבודי עושות את כל המאמצים לארוז ולשלוח את הזמנתכן בהקדם האפשרי אך לפעמים דברים מתעכבים. 
אנא אפשרי עד עשרה ימים עסקים מיום ביצוע ההזמנה ועד ליציאת המשלוח. 

שימי לב: אין אפשרות לשליח עד הבית.
אנחנו שולחות את המוצרים בשני אופנים: 

Pick-Up - מומלץ! 
משלוח לנקודת שירות מגיע תוך מס' ימים בודדים ולרוב תוך יום יומיים מיום ההזמנה.
בלחיצה על הלוגו של Pick-Up נפתחת מפה שבה את בוחרת נקודת שירות שמתאים לך לאסוף ממנה את החבילה. ברגע שהחבילה מגיעה לנקודה את מקבלת הודעה לטלפון לבוא לאסוף. אם שלחת ללוקר יש לך עד 48 שעות לבא לאסוף ואם שלחת לחנות עד 5 ימים.
היה והמשלוח לא נאסף במסגרת הזמן הרלוונטית, יוחזר המשלוח אלינו. שליחת המשלוח בחזרה לכל נקודה שתבחר תהיה בעלות של 40₪.

דואר רשום- אם בחרת בדואר רשום, שימי לב שיתבצע ניסיון מסירה בביתך, אך במידה ולא ניתן למסור לך את החבילה מפאת גודלה (מה שקורה ברוב גדול של המקרים), תקבלי פתק או הודעת טקסט לטלפון עם הזמנה לאסוף את החבילה ביחידת דואר. אם תרצי לעקוב אחרי המשלוח שלך, שילחי מייל ל-info@modibodi.co.il וניתן לך מספר מעקב.

בגלל טיבו של המוצר והנחיות משרד הבריאות, לא ניתן להחזיר תחתונים, אלא אם כן מצאת פגם במוצר.
במקרים אלה, ניתן להחזיר את התחתון תוך 60 יום מיום קבלתו, ולקבל מוצר חלופי ללא עלות.
על מנת להחזיר מוצר פגום, שילחי מייל ל-info@modibodi.co.il עם מספר ההזמנה וצילום של המוצר.

אם תרצי לבטל הזמנה לפני שהיא נשלחת בדואר, אפשר לכתוב מייל לinfo@modibodi.co.il עם מספר ההזמנה.
אם המשלוח כבר יצא אליך, נפחית מסכום הזיכוי את עלות המשלוח המקורי אליך ואת זה שנשלח אלינו בחזרה (40 ש״ח).

היה והמשלוח הגיע אליך ואת מעוניינת לבצע החלפה טרם פתיחת האריזה, הדבר כרוך בהחזרת הפריטים אלינו (בדואר רשום או הגעה למשרדינו בתל אביב).
שליחת המוצר(ים) החלופי(ים) כרוכה בתשלום על משלוח נוסף שיתבצע רק לאחר שהפריטים המיועדים להחלפה יגיעו אלינו.


נתקלת בבעיה?
צרי איתנו קשר ונשמח לעזור, לקבל פידבק, או לענות על כל שאלה
פשוט שילחי מייל ל-info@modibodi.co.il ונענה לך במהירות האפשרית.